Жилой комплекс "Северная Долина". Санкт-Петербург. Парнас.

Замена терминалов Ростелеком. Кому что известно?

Замена терминалов Ростелеком. Кому что известно?

Сообщение Завхоз » 14 май 2013, 18:43

6 мая позвонили с номера 43ХХХХХ, сказали, что необходимо поменять терминал, назначили приход на 7 мая, но никто не явился. Вчера позвонили снова, назначили визит специалиста на завтра.

На вопрос о причинах замены дама с советскими интонациями отвечает "плановая замена", "это просто замена плановая".

Подключался летом 2011 года, терминал - Huawei черный большой. Модель не помню, сейчас не дома.

Кому-нибудь уже поменяли? Что изменилось?
Корпус 8 (М. Дудина 25к1), парадная 5.
Аватар пользователя
Завхоз
Житель
 
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 23 май 2011, 00:22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 8

Re: Замена терминалов Ростелеком. Кому что известно?

Сообщение tatyana_spb » 14 май 2013, 19:33

Меняют только приставки. Обязательно надо, даже если работает. Ибо все равно вскоре отвалится :)
Что изменялось? Телевизоры теперь "кажуть"...
Аватар пользователя
tatyana_spb
Житель
 
Сообщений: 2379
Зарегистрирован: 08 май 2011, 11:32
Откуда: СПб
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Пол: ж
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: Б

Re: Замена терминалов Ростелеком. Кому что известно?

Сообщение Завхоз » 14 май 2013, 19:49

Очевидно, не только. Я пользуюсь только доступом к Интернет, приставку в глаза не видел.
Аватар пользователя
Завхоз
Житель
 
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 23 май 2011, 00:22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 8

Re: Замена терминалов Ростелеком. Кому что известно?

Сообщение amabelka » 14 май 2013, 20:47

У нас больше месяца телевизор вообще не показывал.
В Ростелекоме автоответчик говорил что идут профилактические работы и смена программного обеспечения, что через неделю телевизор заработает. Потом сказали еще 2 недели, потом месяц. В итоге муж случайно встретил на улице мастеров из Ростелекома и они сказали: "Так вы приезжайте в офис, они вам приставку бесплатно поменяют".
Блин, а заранее оповестить нельзя было или по тому же автоответчику сказать, мы к вам через год приедем, так что приезжайте лучше вы к нам в офис. Все как-то через одно место у них.
amabelka
 
Сообщений: 37
Зарегистрирован: 02 авг 2011, 11:12
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Адрес дома: ул. Заречная, д. 25 (10-й корпус 3 очереди)
Корпус (строительный номер): 0

Re: Замена терминалов Ростелеком. Кому что известно?

Сообщение Maya » 15 май 2013, 12:55

Нам тоже назначили на 8 мая, но никто не пришел! Вчера несколько раз звонили, уточняли, каким образом у нас ТВ подключено, через приставку или кабелем, в итоге пришли менять ! роутер интернетовский! Нафига? Еще мы типа заявку им оставляли...ну-ну... а ТВ приставку в другой день будут менять...дурдом...
Аватар пользователя
Maya
Житель
 
Сообщений: 139
Зарегистрирован: 07 апр 2011, 22:22
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Адрес дома: ул. Фёдора Абрамова, д. 4 (1 корпус, 2 очередь)
Корпус (строительный номер): 1
Буква корпуса: А

Re: Замена терминалов Ростелеком. Кому что известно?

Сообщение Завхоз » 15 май 2013, 15:26

Меняльщик пришел со второго раза, но я отказался от замены, т.к. новый терминал не имеет выхода под коаксиальный кабель.
Специалист извинился за беспокойство и ушёл.
Вообще не понимаю, зачем менять что-то. Никаких проблем не испытываю, разве что осенью 2011 года не было доступа 3 дня. Еще были проблемы с Wi-Fi летом 2011 до смены прошивки. Но это всё в прошлом.
Аватар пользователя
Завхоз
Житель
 
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 23 май 2011, 00:22
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Пол: м
Адрес дома: ул. Михаила Дудина, д. 25/1 (8 корпус 1 очереди)
Корпус (строительный номер): 8


Вернуться в Интернет, ТВ, телефон, сотовая связь

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1