Страница 1 из 1

Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 09 дек 2011, 11:04
Юлия
Чаще всего признаком проблем с входом из-за куков служит отображение Вашего ника в списке "Кто сейчас на форуме", но при этом Вам снова предлагается ввести имя пользователя и пароль.

Для чего предназначена функция «Удалить cookies»?
Она удаляет все файлы cookies, которые позволяют вам оставаться под вашим зарегистрированным именем на форуме, а также выполняет другие функции, такие, как отслеживание прочитанных сообщений, если эта возможность разрешена администратором. Если у вас имеются проблемы с входом или с выходом из форума, то функция удаления cookies может помочь в решении этой проблемы.


"Удалить cookies форума" находится в нижней части форума.

Если Вы пользуетесь браузером Opera, то для очистки cookies зайдите в меню Инструменты - Дополнительно - Управление cookies - выбрать http://www.severdol.ru - Удалить. Если нет полоски меню, то нажать по значку Оперы в верхнем левом углу - Показать меню.


Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 07 сен 2014, 01:46
Юлия
Напоминаю, что основная часть форума доступна только зарегистрированным пользователям (разделы общения дольщиков и жителей ЖК).

При возникновении проблем со входом на форум:
  • почистите куки (см. сообщение выше);
  • если забыли пароль, то воспользуйтесь системой восстановления пароля (на адрес электронной почты придет письмо для восстановления пароля);
  • если забыли логин, то в ящике своей электронной почты найдите письмо на счет активации аккаунта (маска для поиска @severdol.ru, нужно набрать в почте mail.ru и yandex.ru справа вверху в поле поиска) или пишите мне, какой адрес электронной почты был указан при регистрации и предположительный логин;
  • если забыли адрес почты, с которой регистрировались, то напишите (почта severdol2010@mail.ru) мне логин, с которым регистрировались, если помните;
  • попробуйте зарегистрироваться снова, логин и почта в базе уникальны, форум выдаст предупреждение;
  • если зарегистрированы, но не пришло письмо с активацией, попробуйте зайти с теми учетными данными, которые Вы указывали при регистрации (если не получится, попробуйте запросить повторную активацию и потом уже пишите мне);
  • если Вы поменяли адрес электронной почты, напишите мне через ЛС новый адрес электронной почты и я его заменю;
  • если Вы когда-то были зарегистрированы, но не помните логин и пароль, то пришлите мне ЛС во ВК или на электронную почту адрес электронной почты (или несколько) и предполагаемый логин, я найду по адресу и решу вопрос.

Если все равно не получается войти/зарегистрироваться, то попробуйте зайти из другого браузера и/или опишите мне проблему, мы ее постараемся решить.

Почта: severdol2010@mail.ru, мой аккаунт ВК.

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 14 ноя 2014, 16:57
Ирина Петровна
Как мне отправить личное сообщение об услуге частных лиц в р-не Парнаса, если при попытке его отправить , оно не проходит т.к. написано , что не выбран получатель сообщения ? Спасибо!

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 14 ноя 2014, 20:26
Юлия
СПАМ в ЛС запрещен.

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 14 ноя 2014, 21:16
Sam
Юлия писал(а):СПАМ в ЛС запрещен.

Наивные спаммеры...

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 17 дек 2016, 18:38
Юлия
Сегодня активировала несколько учетных записей пользователей. У некоторых был неправильно указан адрес электронной почты (опечатка в домене - то, что после @).

Если Вы зарегистрировались на форуме, но Вам не пришло письмо, то либо Вы ошиблись при указании адреса своей электронной почты, либо письмо могло быть офильтровано спам-фильтром (проверьте папку СПАМ своего почтового ящика, если оно там, то отметьте его "Не СПАМ" и перейдите по ссылке для активации Вашей учетной записи на форуме).

Напоминаю, если Вы не можете активировать учетную запись по ссылке из письма или у Вас возникли проблемы со входом на форум, пишите мне в ЛК в VK или пишите на e-mail (см. контакты выше).

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 19 дек 2016, 11:26
Siava
Юлия писал(а):Сегодня активировала несколько учетных записей пользователей. У некоторых был неправильно указан адрес электронной почты (опечатка в домене - то, что после @).

Вроде в тройке была такая функция: в админке -> общие -> безопасность -> "Проверять правильность почтовой записи в DNS (MX Record) домена email-адреса", чтобы не ошибались)

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 19 дек 2016, 19:24
Юлия
Спасибо, посмотрю.

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 05 мар 2017, 15:58
Юлия
Статистика
Всего сообщений: 152625 • Тем: 4200 • Пользователей: 15003
:)

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 23 сен 2017, 22:09
alekseeff7
Юля, какая-то беда: через раз - то после благодарности (от меня), то при попытке отправить сообщение -происходит выход с форума. Что может быть?

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 23 сен 2017, 22:15
botpride
Может, в браузере отключены куки?

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 23 сен 2017, 22:52
kirill873
У меня уже четыре месяца так, ничего не помогает!!!

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 23 сен 2017, 23:04
alekseeff7
kirill873 писал(а):У меня уже четыре месяца так, ничего не помогает!!!

Думал, что я один такой.

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 24 сен 2017, 16:17
Юлия
У меня недели 2 такая беда на мобильнике. Пока ничего не помогает. :(

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 24 сен 2017, 16:40
alekseeff7
Ну, если уж высокое руководство...

Re: Если у Вас возникли проблемы с входом на форум

СообщениеДобавлено: 24 сен 2017, 17:25
DvGo

spiteful